Terms of service
Términos de servicio
El presente sitio web, operado bajo la marca Sedanía Studio · Estudio de creación textil, es propiedad de Begoña Ordás (en adelante, la autora).
El acceso y uso de esta web implica la aceptación de las siguientes condiciones:
1. Objeto
Sedanía_Studio (proyecto HaLO) ofrece un servicio de creación por encargo de piezas de iluminación artesanal, realizadas de manera individual mediante técnicas textiles y procesos manuales.
No existe catálogo cerrado ni producción en serie. Cada pieza se elabora según el diálogo establecido con la persona que la encarga.
2. Proceso de encargo y pago
El contacto se realiza a través del formulario disponible en esta web o mediante correo electrónico a sedaniabo@gmail.com.
Pagos y confirmación de encargo
Cada luminaria de HaLO se crea de forma artesanal, a medida y bajo pedido.
Para confirmar el inicio del proceso de creación, se solicita el pago completo por adelantado una vez acordados los detalles de la pieza (forma, dimensiones, acabados y plazos).
Este pago cubre el tiempo de diseño, los materiales naturales y el trabajo manual implicado en cada obra.
Al tratarse de piezas personalizadas, según el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se admiten cancelaciones ni devoluciones una vez comenzada la elaboración.
En caso de que surja alguna incidencia antes de iniciar el trabajo, el importe podrá ser reembolsado íntegramente.
Una vez iniciada la creación, el pago se considera confirmación del encargo y aceptación de estas condiciones.
3. Plazos de creación y entrega
El tiempo estimado de producción varía entre 2 y 6 semanas, dependiendo de la complejidad de la pieza y la carga de trabajo del taller.
En caso de retrasos justificados, la autora informará al cliente y acordará la nueva fecha de entrega.
4. Devoluciones y reembolsos
Al tratarse de piezas personalizadas y hechas por encargo, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, salvo en casos de daños durante el transporte, según se detalla en la Política de Devoluciones.
5. Propiedad intelectual
Todos los diseños, fotografías, textos y elementos visuales de HaLO son propiedad de Begoña Ordás.
Su reproducción total o parcial está prohibida sin autorización expresa.
6. Responsabilidad
HaLO no se hace responsable de los daños derivados de un uso indebido de las piezas o de la instalación eléctrica no realizada conforme a la normativa vigente.
Las luminarias están diseñadas para uso interior y deben manipularse con cuidado.
Recomendamos portalámparas E27 con aro para sujeción de armazones, lámpara halógena de no más de 11w y que nunca este en contacto directo con la pantalla.
7. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales de León (CyL), salvo disposición legal en contrario.
